곰카고 이용 가이드

이사 신청

1. 온라인 신청

당사 웹페이지 'Gomcargo.com'에서 온라인 신청하세요!

2. 견적확인

온라인에서 '곰카고견적' 선택한 후 고객님의 이삿짐정보를 입력하면
저희 직원이 전화나 이메일로 안내해 드립니다.

3. 콜과 바로 결제

1. 온라인신청, 2. 견적확인이 끝나면 전화를 드려 $100 을 카드로
디파짓을 받으면 이사신청접수가 완료됩니다.

4. 결제 안내

결제내용을 이메일과 텍스트문자로 보내드립니다.

이사 예약 완료

1.신청완료

곰카고에 예치금을 제출하면 계약이 체결됩니다.
(이사 날짜의 14 일전에 100 % 보증금을 환불 해드립니다.)

2. 이사 전날 (D-1)

고객님의 이사전날 곰카고에서 안내전화를 드립니다.
(고객님의 이사예정일과 시간을 다시한번 확인드려요~!)

3. 이사 D-Day

고객님의 원활한 이사진행을 위해 곰카고 차량 진입로 및
집 앞 주차공간을 확보 부탁드려요.

이사 완료

1. 마지막 점검

곰카고 직원들이 고객님의 이사물품확인등
마지막 이사완료까지 확인합니다.

2. 짐정리

이사후 짐정리 하는 것은 고객님 물건 안전을 위해
고객님이 해주셔야 합니다.

3. 고객만족 및 불편사항

고객님의 만족 및 불편사항을 언제든지 곰카고에 알려주세요!